文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

孩子非常害羞，一站上講台就縮成一團，一句話都說不出來，整個僵硬地站著。就算是下課時，也常常自己一個人坐在座位上，一點都不想要出去玩。這樣不善於人際互動、不愛交朋友的孩子，但這算是「社交孤立」嗎？會不會以後會有人格上的問題呢？ 常常會讓爸媽擔心不已。

「害羞」或「內向」是一種人格特質，只要能正確地表達自己的情緒，就不需要過度的擔心。從發展的觀點來看，兒童在三至四歲時，隨著「自信心」的萌芽，所以凡事都想要自己做，覺得自己是做得最好最棒的，而從中培養出對於自己的「自信心」。在一年多的練習後，隨著動作技巧的成熟，配合良好的自信心，孩子就可以很順利的進入團體生活，並從與同儕互動做獲得更多的「成就感」。相反地，如果孩子的「自信心」不足，往往就會導致「害羞」或「內向」的情況出現。

「社交孤立」則是指「支援系統」的缺乏，導致當孩子面臨困擾時，沒有人可以分享或協助，而跟生活情境出現「脫節」的情況，甚至被孤立的情況。因此，如果孩子只是「害羞」，只要孩子願意與父母分享心事，讓父母當孩子最好的「支援系統」，往往就不用過度擔心。其實，在臨床上最常碰到被「社交孤立」的兒童並非是害羞，相反是脾氣暴躁、動作遲鈍的孩子，因為他們在團體遊戲中，常常會干擾到小組的整體表現，所以同學們往往會刻意的避開他，而導致孩子覺得被「孤立」。

對於過度的「害羞」的孩子，由於社交技巧尚未成熟，我們可以使用四個方式來引導與協助，預防出現「社交孤立」的情況出現。

(一) 事先預習，減少焦慮：
對於孩子而言，「新奇」是最好玩、最有趣的，但是對「害羞」的孩子卻常常是一種壓力，很擔心自己不會、做不好，所以就變得退縮。也因此，我們可以使用事先「預習」的策略，藉由事前的熟悉，讓孩子知道自己可以做得很好，來減少孩子的焦慮，自然也就可以讓孩子可以自在地表現自己。

(二) 協助分組，減少挫折：
「分組討論」是一個非常好的教學策略，可以讓孩子在討論中思考、組織、學習，但是對於不善交際的孩子，分組的過程往往是一個折磨。擔心自己會最後一個被選到，無形中也就形成壓力。這時，最有效的方式就是由老師協助分組，並盡量安排合適的同學協助，從減少壓力來源的方式，增加孩子對於團體活動的參與度與成就感，漸漸的就會越來越主動。

(三) 培養自信，獲得成功：
當我們從事有興趣的事物時，常常就會眼睛一亮，充滿自信的侃侃而談。找出孩子的「興趣」，培養出孩子特別的「才藝」，讓孩子知道自己的「優勢」在哪裡？哪裡比別人厲害？透過這樣的方式，讓孩子可以獲得自信，也更有一個可以跟朋友分享的「話題」，當然也就更能容易融入團體。

(四) 寫小日記，建立聯繫：
隨著孩子年紀越來越大，往往也就不像小時候，會凡事都和爸媽分享，甚至會擔心爸媽過度反應，導致自己變得更尷尬。也因此，可以透過培養孩子寫「小日記」，從中幫助我們可以了解孩子的想法與心情，並且適時的提供協助。此外，也可以去熟悉孩子的同班同學，透過同學來了解孩子的生活，也是一個非常好的方式。

本文轉載康軒初階學習雜誌專欄