文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

孩子是能夠說話的，也聽得懂別人說什麼，但是真正輪到要他說話時，卻是怎麼也說不好。甚至是拗在那裡都不動，事後又覺得被人誤會很委屈。真是讓爸媽傷透腦筋，究竟孩子卡在哪裡呢？

常見導致孩子說話困難，有兩種因素導致：

(一) 心理因素：
最常導致說話困難，是由於「壓力」。當孩子比較容易緊張、焦慮，導致在高壓下無法流暢表達。這些孩子平常有可能非常愛講話，但一旦在眼光注目之下，卻會突然腦中一片空白。就像是要你上台演講，雖然想要說的內容很多，但是卻講不出任何一句話。由於緊張而呼吸急促，破壞換氣節律，當然說話也就會很不流暢。這時如果越是在旁糾正、提醒，孩子越是覺得自己表現不好，就會更加感到緊張，變得說話結結巴巴，甚至出現口吃。

(二) 語言能力：
語言表達是一個發展歷程，隨著孩子認知能力與詞彙量的增加，而逐漸發展成熟。在六歲時，孩子可以通順、連貫的說出一個故事。在七至八歲時，孩子可以清楚表達同時發生的兩件事之間的關聯性。而說話有困難的孩子，卡在「詞彙不足」與「時序不清」這兩個問題上。前者在表達時經常會用「這個」「那個」來替代不熟悉的詞彙；後者描述事件時無法表達出因果順序，兩者都會導致別人無法理解所表達的意涵，如果沒有事實協助，久而久之就變得不願意說話了。

面對說話有困難的孩子，必須一定要先找出問題，因為兩者協助的方式是完全不同，甚至是相互矛盾喔！

(一) 容易緊張的孩子：
對於別人注視會感到焦慮，因此要上台說話時，常常就會當機。這時有兩個策略可以使用：
一是讓孩子戴帽子，把帽沿壓低一點，遮住自己的視野可以讓孩子增加安全感。
二是讓孩子看著自己「最信任的人」說話，而不要看其他的人，當前面多一個安全的對象，也會讓孩子更敢說話。
此外，更要多多鼓勵孩子唱歌，幫助孩子練習把呼吸拉長，當孩子如何控制呼吸的策略，自然也就不會結結巴巴的。

(二) 語言能力：
「即時演講」並非是像我們想像的，一聽到題目才在大腦立即組織出想法，相反地是平常就收集「小故事」的習慣，才能侃侃而談。平常多說故事給孩子聽，而且是越短越好，一來方便記憶，二來容易表達。藉由多聽多說的過程，讓孩子可以牢牢記得，當孩子腦中有越豐富的題材，當然也就更容易說出來了。

此外，對於「詞彙不足」的孩子，我們常會覺得多念故事，但其實和孩子玩「文字接龍」，反而會更有幫助喔！透過遊戲讓孩子放下心防，反而更容易幫助孩子記憶。

而「時序不清」的孩子，則是在描述事情時，過度強調「人、事、物」的細節，但卻忽略說明「時間」和「地點」。當孩子在表達卡住時，可以幫孩子畫出一個表格，引導孩子將「人事時地物」都填寫出來，然後再重新描述一次。透過反覆的練習，也就可以漸漸的進步喔！

孩子需要的不是鼓勵，而是卸下心防。詢問孩子的第一個問題，一定要是「開放式問題」，不論孩子回答任何答案都是正確的。我們通常會問孩子喜歡什麼、談論天氣、動物。只要讓他可以說出「第一句話」，通常就可以讓孩子侃侃而談。找到孩子的原因，引導正確的方向做練習，孩子也會漸漸感覺他的進步喔!

本文轉載康軒初階學習雜誌專欄