文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

人們，雖然期望很公正，但是大多數都是偏心的。即便是同樣的行為，但是「有禮貌」的孩子往往更吃香，更容易獲得讚美。幫孩子從小養成好習慣，特別是在公共場合有禮貌，也就非常重要。

「禮貌」不只是會說「請、謝謝、對不起」，而是可以尊重別人的感受，不會冒犯別人。四歲以下的孩子們，還無法察覺別人的感受，也因此很難理解自己行為，別人會有什麼感覺，所以難免會有犯錯的時候。因此爸媽更需要細心的引導，幫孩子從日常生活中養成好習慣。在公共場所的禮貌，最重要有三種：不大聲說話、不跑來跑去、不亂摸東西。

對於三歲以下的小小孩，由於「自我控制」還不成熟，因此「環境控制」反而是最重要的。如果環境過度刺激時，孩子往往會興奮過頭，導致失去控制的情況。這時慎選適合的環境，讓孩子盡量表現出好表現。小小孩的穩定度還不高，還是容易有會出槌的時候，這時候找個好理由，暫時帶孩子先離開一下，等穩定後再回來。效果反而比大人拼命說道理好用多了。

到四、五歲時，孩子理解突然躍進一大步，這時就可以事前「約法三章」，讓孩子知道應該要做什麼。但是請記得，只能有三個要求，而不是一次給予十多個要求，那麼孩子鐵定連記都記不起來，又如何能乖乖配合呢？最重要的，不是強調不可以做什麼，而是清楚說明「要做什麼」，孩子漸漸就會變得越來越有禮貌。

在這裡特別強調「不大聲說話」，我相信這是很多爸媽的困擾。常會在五歲以後突然出現，但其實並不是孩子變得頑皮，而是孩子的「語言表達」能力突然有飛躍式的進步，因爾產生出來的現象。此時，孩子有許多的想法，想要和爸媽分享。但是一回到家裡，就忙著吃飯、洗澡、寫作業……，等到所有都搞定了，也要上床睡覺。雖然一家人都在，卻又各忙各的，根本就找不到時間「說」。

當坐在公車上，你和他就緊貼著坐著，距離是那麼的近，當然也就是「最佳時機」，讓孩子想要滔滔不絕地說。這時，不是要孩子閉嘴或假裝聽不到，那反而會導致其他的副作用。前者讓孩子覺得被拒絕，日後孩子容易變得不願意分享心事；後者讓孩子誤認你聽不到，反而會講得更大聲，讓爸媽更加的尷尬。

這時最佳的方式是「刻意拉近距離」，讓孩子知道你很重視，並且刻意小小聲的對他講話。當他聽到你的聲音，音量也就會漸漸降變小了。承諾孩子，這裡說會聽不清楚，回家後會好好聽他說，還孩子的期望被滿足，自然也就會願意乖乖配合。在生活中預留，與孩子分享心情的時間，才是改變孩子行為最重要的關鍵。

孩子要有練習的時間，不要操之過急喔！很多時候，孩子雖然懂，但是要多練習才會熟練，就陪著孩子多多練習，當習慣養成了，一切就變得簡單了。

本文轉載親子天下小行星幼兒誌專家專欄