文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

孩子一碰到陌生人，就特別的害羞，不是趕緊躲在爸媽的後面，就是一句話也說不出來，真是讓人傷腦筋。究竟是孩子害羞、膽小，還是有恐懼症呢？就讓我們從兒童發展的角度來了解吧！

與爸媽想像的不同，孩子是外向或內向，在嬰兒時期就已經決定。在八個月以前，嬰兒對所有人都會回報微笑。但是僅僅過一個月後，嬰兒一看到陌生的的臉龐，馬上就會開始放聲大哭，在學理上稱為「陌生人焦慮」。在嬰兒期的前面八個月，家庭人數較多，寶貝熟悉的人物越多，當然也就膽子越大，越不會害怕陌生人。相反地，如果家裡就是媽媽和他，兩個人面對面，只有第三個人出現，馬上就會讓他感到焦慮與不安了。

對於怕生內向的孩子，鼓勵並沒有多大的效果，就像你站在舞台上面，緊張到拼命發抖時，別人要你不要抖，你鐵定還是無法停止緊張抖個不停。這是一種「擔心」的情緒，害怕自己會被拒絕，因而出現的退縮行為。因而當我們越是大力鼓勵時，孩子反而會警覺到風險，而緊張不已說不出話來。相反地，大人應該保持平常心，協助孩子找到自己的亮點，反而更有效果喔！

我們可以用三個方式來協助孩子：

(一) 增加熟人
與爸媽想像的不同，不是帶著孩子去認識更多的人，而是增加孩子熟悉的人。透過增加熟悉人，讓孩子可以安心的依附，例如：請阿姨帶她出去買東西，這樣的小小活動，讓孩子短暫依附在他人身上。透過這樣的練習，漸漸的減少焦慮，而變得越來越大方。

(二) 準時接送
孩子雖然不會看時鐘，但是不代表孩子不懂時間，也因此接送孩子一定要準時。「擔心」才是孩子抗拒最主要的原因，如果孩子每天都擔心你會不會來，哪時候會來，當然也就很容易莫名其妙的緊張起來。固定時間的接送孩子，對於害羞的孩子們，也就非常重要喔！

(三) 培養亮點
自信是主動的第一步，因此幫孩子找到一個明確的「亮點」，讓孩子真心覺得自己有與眾不同的地方，自然也就能拿出勇氣和人說話。請依照孩子的特質，幫孩子找出一個適合的才藝，讓孩子覺得自己很厲害，往往會有出乎意料的效果。相反地，請不要刻意強調他的害羞，很容易導致孩子產生「愧疚感」。我們說的話是鼓勵他，但他聽到的卻是「你就是不敢說話，才會沒人和你玩」，結果只是讓孩子更受傷，卻沒有任何幫助喔！

「內向」不一定是一個壞事。內向的孩子們，有更多時間獨處，也更能自我反省。因此，爸媽不用過度擔心，只要循序漸進地，讓孩子在與同儕互動時，有更多的正向經驗。雖然，可能需要花費較多的時間，但絕對會比你一直不停地提醒孩子還更為有用喔！

本文轉載親子天下嚴選專欄