文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

孩子們原本是興高采烈的迎接校外教學的到來，不料卻因為腸病毒的影響，整個學校被迫停課。連上學都不用去了，校外教學自然也只好取消，面對孩子們的失落感，我們應該要如何做呢？

「失落」往往是來自於「期待」。

你越是期待，卻無法如願以償時，這樣的落差往往讓人感到沮喪。失落感是一種被剝奪的感受，一個原本屬於自己的東西，被人活生生的搶走的感覺，而且自己卻無可奈何。並不是只有大事，才會讓人感到失落感，有時只是一點點的小事，例如：掉了一個橡皮擦，也可人感到很難過一整天。這時千萬不要數落孩子，一點點小事也大驚小怪，因為失落往往是無法預期的，如果可以預期也不會感到失落了。

當孩子覺得「失落」時，除了先安慰孩子讓他先平靜心情。當孩子平靜之後，更要引導孩子換一個角度思考，學會站在別人的立場思考。當孩子有換位思考的能力後，才不會出現怪罪別人的行為。如同故事裡面的孩子們，察覺到躺在病床上的同學，這時一定會很不舒服。不但沒有出現責備同學，而出現主動關懷的舉動，你不覺得很溫馨嗎？

當孩子覺得失落時，爸媽可以用三個方式來引導孩子：

(一) 正確表達
失落是一種委屈、無奈的感受，也因此帶著更多的難受而非生氣。孩子當面臨這種情緒時，是否可以正確說出「失望」，這兩個字呢？如果只是悶悶不樂，一句話都說不出來，到事沒問題。但如果脫口而出：「我很生氣」或「超討厭的」，那就很容易被誤會。教孩子學會正確的表達方式，比和孩子說道理來的更重要。

(二) 有好事嗎
千萬不要趁機數落孩子，讓孩子覺得都是自己害的，這樣只會讓孩子失去「期望」的能力。這時爸媽可以引導孩子想一想，有沒有什麼好事情，例如：這幾天放假可以在家裡玩樂高……等。一件事往往有許多不同的方向，而不是只有一條路，不可以轉彎的。爸媽可以陪著孩子想三個方式，在讓孩子選擇其中一個。一開始需要爸媽的引導，兩、三次之後孩子往往也就可以自己試著想出方法。

(三) 換位思考
五歲以後，孩子可以推論他人的感受，而嘗試站在對方的角度思考問題。因為可以站在別人的立場，當別人害自己失敗時，才不會遷怒於別人。其實，每一個人都不是完美的，當我們失敗時也需要他人的安慰。因此，學會關懷別人的感受，才能包容別人的失敗，才能與朋友們建立起真正的友誼。

不要一直提醒孩子失落的事，而是轉個話題讓孩子想一想有沒有什麼好事會發生，甚至學會關懷別人的感受，才能讓孩子在日後的生活中對「失落感」具有免疫力喔！

本文轉載親子天下嚴選專欄