文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

孩子常常會生氣、拗在那裡，很多時候並非是孩子「個性」不好，很可能是孩子在「情緒表達」上出現困擾。所有的孩子都希望獲得讚美、認同，絕對不是希望別人討厭他，但是如果在表達情緒上有困擾時，往往就會出現人際上的困擾，甚至導致在學校生活上的困難。

「情緒」看不到、也摸不到，同樣一件事情對於不同人，在感受上也不一定相同。從情緒發展的歷程上來說，包括：情緒察覺、情緒表達、情緒理解、情緒調節，不論是在哪一個階段出現困擾，都會干擾到「表達情緒」表現，而被誤認為是「個性」不好，其實孩子需要的不是責備，而是理解與引導。

相對於善於表達情緒的孩子，這些孩子往往非常吃虧，甚至常常出現「被誤會」的情況。也因此，我們必須要仔細分辨，孩子是在哪一個部分出現困擾，而導致孩子情緒表達時的困擾：

(一) 表達過度強烈：

孩子在四歲前，由於情緒表達尚未成熟，常常會以「肢體動作」來傳達自己的情緒，例如：叉腰、踱步、嘟嘴來表達生氣；在四歲至六歲時，藉由細緻的表情動作來傳達情緒；而到六歲之後，就可以更進一步使用語言來傳達自己內心的感受。然而，部分孩子在進入國小後，如果依然使用「肢體動作」來傳達情緒時，往往就會被誤認為愛生氣的孩子。其實，是由於傳達的情緒過度強烈，甚至遠遠超過自己的真實情緒，所以導致被處罰或責備。這時，我們引導孩子盡量減少使用「手勢」來傳達心情，使用恰當的「情緒詞彙」，並引導出符合情緒的表達方式，才是最重要的。

(二) 情緒理解錯誤：

在了解別人的情緒，察覺環境線索，往往是「情緒理解」的關鍵。其中，最為關鍵的因素就是「因果關係」。在一連串的相關事件中，找出事情發生的「前因後果」，才能正確地做出恰當的判斷。在臨床上，我們經常遇到被誤認為「壞脾氣」的孩子，事實上並非是情緒問題，而是經常搞不清楚什麼是原因，什麼又是結果，結果由於錯誤的解釋，所以就會責怪別人。這時，引導孩子去察覺事情發生的先後順序，讓孩子找出事情發生的因果關係，往往就可以讓孩子心情平靜。這時，可以使用「順序圖卡」，讓孩子練習察覺事情的順序性，往往就可以讓孩子表現變得越來越好。

(三) 語言表達不成熟：

在臨床研究中發現，許多情緒表達有困難的孩子，常常伴隨語言表達不成熟的情況。這並非是孩子不會講話，而常常是講的太多，但卻一直講不出重點，結果往往因為大人失去耐心，最後就變成被處罰的「代罪羔羊」。最常見的情況就是孩子在表達時，經常是過度描述「事件」與「動作」，但卻一直沒有說明「地點」與「時間」，導致我們無法正確掌握事情的線索。「地點」一直是一個非常重要的關鍵，同樣是跑步撞到人，但是在「操場」或「走廊」，結果絕對是不一樣的不是嗎？讓孩子學習掌握明確描述事件的能力，而不是要求孩子不要生氣，才能真正地幫助孩子。

本文轉載康軒初階學習雜誌專欄