文／奇威專注力教育中心 廖笙光 執行長

隨著暑假孩子待在家的時間變長，在親子間的小摩擦無意中也增加了一些。我想這是每個家庭都會碰到的問題，就連我家也不例外。

平常妹妹都是非常貼心的，但在暑假期間妹妹每到晚上八點，就進入「不配合」的狀態，不論好說歹說的叫都叫不動。仔細觀察一下規律，如果當天很無聊窩在家裡還比較好；如果當天玩得越開心反而越賴皮。這並不是妹妹故意找麻煩，帶她去玩還要鬧脾氣，而是孩子累過頭了。

妹妹在學校都有固定睡午覺，但是暑假看到姐姐一直玩，心裡根本捨不得睡，但是「電池容量」差異太大根本撐不了一整天，當然也就導致晚上不聽話。要改變妹妹最簡單方式，當然是讓她睡一個午覺，而不是兇孩子，也不是講道理。只是當隔天中午，真的要妹妹睡午覺時，妹妹卻又一直堅持自己不累，姐姐又不願意陪著躺一下，結果僵持在房間門口好一陣子。

最後，只好我陪著妹妹一起閉眼休息一下，不到五分鐘妹妹也就沉沉的睡著了。其實只睡了短短的三十分鐘，當天晚上妹妹就恢復成平常聽話的狀態。她甚至很天真地問我:「為什麼睡午覺會變得聽話呢？」其實，孩子察覺自己感受的能力尚未成熟，因此更需要大人的協助來調整。當我們要孩子聽話時，不只是和孩子講大道理，更需要運用一些技巧喔！讓我們一起來了解，培養孩子傾聽能力的三個原則：

(一) 不責備態度
當我們在要求孩子時，最常犯的錯誤是「想要改變孩子的態度」。「態度」是一種非常抽象的東西，就連大人也很難說明的清楚。當你想要改變一個人的態度時，其實就是在批評對方，當然對方也就會想要反擊，證明自己沒有錯。當反抗的情緒上來，不論你在說任何話，孩子當然也就聽不進去，結果最後就是兩敗俱傷：孩子覺得很委屈；大人又很生氣。因此，在要孩子聽話時，記得說「客觀的行為」，當孩子的行為改變了，態度自然也就慢慢會改變了。

(二) 對我有好處
要孩子聽大人的話，並非是因為權威，而是你說的「對我有好處」。每次聽爸媽說的做，都更容易成功，那孩子當然也就會打開耳朵。我們最常犯的錯誤是，將問題都給孩子，要孩子自己解決，但卻又忽略孩子的年齡。幫孩子找出導致問題的關鍵原因，引導孩子試試看改變自己的行為，當孩子發現這個方式真得有用時，孩子總是迫不及待的執行，又何必你一直唸不停呢？記得，叫孩子時不要總是壞事，有好事時也叫一下，這樣孩子才會打開耳朵喔！

(三) 帶著一起做
有些孩子天性比較謹慎，很害怕會做錯，更需要人陪伴一起做。這時如果你越兇、講得越多，孩子往往會更加緊張，反而動作會更加拖拖拉拉，更容易讓你生氣。當我們帶著孩子一起做時，請記得當孩子開始動手時，我們的嘴巴就要閉起來。不論孩子做的好或壞，只要有先開始動手，也就是很好的改變，表示孩子已經有聽進去了。請不要孩子好不容易聽話，接著就拼命挑孩子的毛病，那孩子又如何會喜歡聽話呢？

溝通不是說就好，更要對方聽得進去。讓我們運用上面的三個原則，讓孩子學會「好好聽話」的能力喔！

本文轉載統一基金會好鄰居專欄